Autopartes Autonosa

Politica de Privacidad-autopartes autonosa

Política de Privacidad – Autopartes Autonosa

quienes somos

Somos Autopartes Autonosa, una tienda en línea dedicada a la venta de autopartes y refacciones automotrices.
Nuestra página web es: https://autopartesautonosa.com
Para cualquier duda o solicitud relacionada con tus datos, puedes contactarnos al correo: autonosa.cotizaciones@gmail.com

que datos personales recogemos y por que los recogemos

Recopilamos datos personales que los usuarios proporcionan al registrarse, realizar compras o usar nuestros formularios de contacto.
Estos datos pueden incluir:
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número telefónico
• Información de pago (procesada de forma segura por pasarelas de pago externas)
• Preferencias de cuenta y navegación

Usamos esta información para procesar pedidos, brindar soporte, enviar notificaciones sobre tu compra y mejorar tu experiencia en el sitio.

comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios, recopilamos los datos mostrados en el formulario, así como la dirección IP y el agente de usuario del navegador para detectar spam.

medios

Si subes imágenes al sitio web, evita incluir datos de ubicación (EXIF GPS). Cualquier persona podría descargar y extraer esa información.

Formularios de contacto

Los datos enviados mediante formularios de contacto se utilizan únicamente para responder a consultas o solicitudes de información.
No se usan con fines publicitarios sin tu consentimiento. Los mensajes se conservan por un máximo de 6 meses.

cookies

Usamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, mantener la sesión iniciada y analizar el tráfico del sitio.
Puedes gestionar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador.

analitica

Podemos usar herramientas de análisis como Google Analytics para conocer el tráfico y comportamiento general en el sitio.
Estos datos son anónimos y no identifican individualmente a los usuarios.

con quien compartimos tus datos

Compartimos información mínima y necesaria con terceros que nos ayudan a procesar pagos, envíos o análisis web, como:
• Proveedores de pago (ej. PayPal, MercadoPago)
• Empresas de mensajería
• Servicios de análisis y seguridad

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

cuanto tiempo consevamos tus datos

Los datos personales se conservan mientras la cuenta esté activa o mientras sean necesarios para cumplir con fines legales o administrativos.
Por ejemplo, registros de pedidos se conservan por hasta 5 años para cumplir con obligaciones fiscales.

que derechos tienes sobre tus datos

Puedes solicitar en cualquier momento acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como limitar su uso.
Envíanos tu solicitud a autonosa.cotizaciones@gmail.com con el asunto “Derechos de privacidad”.

donde se envian tus datos

Los datos personales que recopilamos se almacenan de forma segura en los servidores de nuestro proveedor de hosting, Namecheap. Namecheap puede alojar datos en centros de datos ubicados en distintos países; por lo tanto, tus datos pueden transferirse y ser procesados fuera del país donde resides. Tomamos medidas contractuales y técnicas para garantizar que cualquier transferencia cumpla con la normativa aplicable y mantenga un nivel adecuado de protección.

informacion de contacto

Si tienes dudas, solicitudes sobre tus datos o deseas ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación), contáctanos en:
• Correo: autonosa.cotizaciones@gmail.com
• Web: https://autopartesautonosa.com

informacion adicional

Además de los datos necesarios para procesar pedidos, podemos recopilar: historial de compras, preferencias de productos, datos de navegación (cookies y analítica), identificadores técnicos (IP, agente de usuario) y cualquier dato que nos facilites voluntariamente en formularios o mensajes. No recopilamos datos sensibles salvo que el usuario los facilite expresamente y con el consentimiento adecuado.

como protegemos tus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales, entre ellas:
• Conexión segura (SSL/TLS) en todo el sitio para cifrar la transmisión de datos.
• Almacenamiento en servidores seguros contratados con Namecheap.
• Control de acceso interno (solo personal autorizado puede acceder a datos sensibles).
• Copias de seguridad periódicas para prevenir pérdida de información.
• Monitorización de seguridad y uso de herramientas anti-malware y anti-intrusión.

Aunque aplicamos medidas de seguridad, recuerda que ningún sistema es 100% infalible; por eso recomendamos mantener contraseñas seguras y no compartir tu cuenta.

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte datos personales, seguiremos el siguiente protocolo:
1. Contención inmediata: aislamos el incidente para minimizar el daño y preservar evidencia.
2. Evaluación: determinamos la naturaleza, alcance y riesgo para los derechos de los titulares de datos.
3. Notificación: cuando la ley lo exija, notificaremos la brecha a la autoridad de control correspondiente en un plazo máximo de 72 horas desde su detección y, si procede, informaremos a los usuarios afectados describiendo la naturaleza del incidente, las posibles consecuencias y las medidas adoptadas.
4. Mitigación y corrección: aplicamos medidas técnicas y administrativas para corregir la vulnerabilidad y evitar recurrencias.
5. Registro y seguimiento: documentamos el incidente, las acciones tomadas y las lecciones aprendidas para mejorar nuestros controles de seguridad.

Si eres un usuario afectado, te facilitaremos información práctica y recomendaciones (por ejemplo, cambio de contraseñas, monitoreo de actividad, contactos de soporte).

de que terceros recibimos tus datos

Podemos recibir datos básicos de verificación de identidad o pago de plataformas externas (como procesadores de pago o redes sociales) cuando interactúas con nuestros servicios.

decisiones automatizadas y perfilado

No realizamos decisiones automatizadas que afecten significativamente a los usuarios. Sin embargo, podemos usar datos de navegación para ofrecer recomendaciones personalizadas de productos.

requerimientos regulatorios de revelacion de informacion del sector

Podemos divulgar datos personales si la ley lo requiere o en cumplimiento de una solicitud válida de autoridades gubernamentales o judiciales.